今晚，王工给公司反映情况后，客户服务部就尝试多次跟您取得联系，一直未能成功。。。王工想向您解释，他被下班高峰期堵在了出租车上。但不管怎么说，这种不守时的行为是非常令人气愤的。客户服务部已给了他严厉的批评。对此，我们也将根据我们的规定，给予严肃的处理。。。
  
   子子非非同学：总队上下一直在仔细地拜读您的装修日记。我们非常理解您这段时间一个人奔波三地，面对装修的艰辛。其中的细节，可能王工和工人们是无法体会的。这也是我们客户服务部的工作没有做细致，没有加强工长工人这方面的教育。后面的收尾工作，我们将督促王工加紧工作。至于墙面色差的问题，我们将进行调查，给您一个处理意见。