营销是企业管理的一个重要职能,是企业对外的一个窗口.通过营销,企业向社会展示自己的劳动成果,并取得一定的回报,用于投资再生产.因此,营销是企业经营和运作的一项重要内容,制定合理的营销策略是企业将自己的劳动成果转化为社会化劳动的一种努力,是企业实现其劳动价值和目的的一项十分重要的工作.营销管理专家菲利普·科特勒认为：“营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之外物的一种社会过程。”“营销管理是为了实现各种组住目标，创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案战略,设计部署营销战术以及实施和控制营销和努力。”随着网络技术的发展和电子商务的出现，许多产品是通过互联网进行销售的,这对传统的销售渠道造成了很大的冲击,从而彻底改变了原有市场营销理论和实务的技术基础。环境变了，市场边了，随之而来的营销和管理模式也将发生根本的改变。随着网络营销的出现，网络市场的打开，公司间不友好的不合理竞争大幅度减少，网络使得竞争更趋合理化、公平化。为了适应新的形式需要，一种新的营销模式逐渐被人们所接受，这就是网络营销。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。
网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标,它的内容非常丰富。一方面,网络营销要针对新兴的网上虚拟市场，及时了解和把握网上虚拟市场消费者的特征和消费者行为的变化，为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销数据。另一方面，网络营销在网上开展营销活动来实现企业目标,而网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特的特点，信息交流自由、开放和平等，而且信息交流费用非常低廉，信息交流渠道既直接又高效，因此在网上开展营销活动，必须改变传统的营销手段和方式。网络营销作为在Internet上进行的营销活动,它的基本营销目的和营销工具与传统营销是一致的,只不过其实施和操作过程与传统方式有着很大的区别。